Là một trong những thương hiệu điện thoại hàng đầu thế giới, Samsung luôn mang đến cho người dùng những thiết bị chất lượng cao với màn hình đỉnh cao, hiệu năng mạnh mẽ và thiết kế sang trọng. Tuy nhiên, ngay cả những người dùng trung thành nhất cũng phải thừa nhận rằng điện thoại Samsung vẫn tồn tại một vài vấn đề cố hữu, lặp đi lặp lại qua các thế hệ sản phẩm. Những hạn chế này, dù không quá nghiêm trọng để khiến người dùng chuyển đổi sang thương hiệu khác, nhưng đôi khi vẫn đủ để gây khó chịu trong quá trình sử dụng hàng ngày.
Với vai trò là một nguồn thông tin công nghệ chuyên sâu, sotaycongnghe.net sẽ cùng bạn khám phá chi tiết những nhược điểm của điện thoại Samsung. Mục tiêu là cung cấp một cái nhìn khách quan và toàn diện, giúp bạn hiểu rõ hơn về những khía cạnh chưa thực sự tối ưu của các dòng Galaxy.
1. Vấn Nạn Bloatware (Ứng Dụng Cài Sẵn Dư Thừa)
Hầu hết mọi điện thoại Android đều có một vài ứng dụng được cài đặt sẵn từ nhà sản xuất, nhưng Samsung lại đẩy vấn đề này lên một tầm cao mới. Ngay khi mở hộp, điện thoại Galaxy đã được “nhồi nhét” hàng tá ứng dụng mà có thể bạn sẽ không bao giờ cần hoặc sử dụng.
Khởi điểm là các ứng dụng riêng của Samsung như Samsung TV, Samsung Members, Smart Tutor, SmartThings và ứng dụng Wearable. Chưa dừng lại ở đó, do mối quan hệ đối tác với Microsoft, bạn còn nhận được các ứng dụng như Microsoft 365, LinkedIn, OneNote và OneDrive ngay từ đầu.
Tất cả những ứng dụng cài sẵn này khiến một chiếc điện thoại Samsung mới tinh cũng có thể cảm giác lộn xộn ngay từ khi khởi động. Chúng không chỉ đơn thuần nằm yên đó mà còn chiếm dụng không gian lưu trữ, tiêu hao pin và âm thầm “ăn” tài nguyên hệ thống ở chế độ nền. Vấn đề này thậm chí còn trở nên trầm trọng hơn trên các mẫu Galaxy giá rẻ, nơi mà dung lượng lưu trữ và hiệu năng đã vốn hạn chế.
Đúng là không quá khó để gỡ bỏ hầu hết các ứng dụng cài sẵn trên điện thoại Samsung. Tuy nhiên, ấn tượng ban đầu rất quan trọng, và giao diện One UI không thực sự tạo được một khởi đầu mượt mà.
Điện thoại Samsung với các ứng dụng cài sẵn của Samsung trong thư mục
2. Thiếu Tính Năng Đa Hồ Sơ Người Dùng (Multiple User Profiles)
Một trong những chức năng tuyệt vời mà điện thoại Android có nhưng iPhone vẫn chưa có là khả năng thiết lập nhiều hồ sơ người dùng hoặc tài khoản khách. Tính năng này về cơ bản cung cấp cho bạn các không gian riêng biệt trên cùng một thiết bị, tương tự như việc có nhiều người dùng trên Windows hoặc macOS. Mỗi hồ sơ sẽ có màn hình chính, ứng dụng, tài khoản và cài đặt riêng. Nó giống như việc có hai chiếc điện thoại trong một mà không cần thêm phần cứng.
Điều này cực kỳ tiện lợi nếu bạn muốn có một không gian riêng biệt cho trẻ em, hoặc để phân tách công việc và các vấn đề cá nhân. Mặc dù điện thoại Samsung chạy hệ điều hành Android, nhưng vì một lý do nào đó, chúng lại không hỗ trợ tính năng này. Điều kỳ lạ là tùy chọn đa hồ sơ lại xuất hiện trên các máy tính bảng Samsung.
Trên điện thoại Samsung, tính năng tương tự nhất là Secure Folder (Thư mục Bảo mật). Nó cho phép bạn khóa ứng dụng, ảnh và các dữ liệu cá nhân khác bằng mật mã, rất hữu ích cho quyền riêng tư. Tuy nhiên, nó không giống về mặt chức năng, vì bạn không thể sử dụng nó để tạo các không gian riêng biệt cho những người dùng khác nhau.
Màn hình chính của Samsung Galaxy Tab S9 hiển thị giao diện đa hồ sơ
3. Sự Nhập Nhằng Giữa One UI và One UI Core
Mặc dù tất cả điện thoại Samsung về mặt kỹ thuật đều chạy One UI, nhưng trải nghiệm không hề giống nhau trên mọi thiết bị. Các mẫu flagship như dòng Galaxy S hay Z Fold và Flip nhận được phiên bản One UI đầy đủ, với tất cả các tính năng cao cấp. Tuy nhiên, rất nhiều mẫu Galaxy tầm trung và giá rẻ lại đi kèm với một phiên bản “rút gọn” gọi là One UI Core.
Trước đây, tên gọi “One UI Core” là một cách hữu ích để cho người dùng biết rằng họ đang nhận được một phiên bản phần mềm nhẹ hơn, giới hạn hơn. Tuy nhiên, Samsung đã âm thầm ngừng dán nhãn như vậy. Vì vậy, giờ đây, hai thiết bị có thể đều hiển thị đang chạy One UI 6.1, nhưng chỉ một trong số đó mang lại trải nghiệm đầy đủ.
Sự khác biệt giữa One UI và One UI Core là rất rõ ràng. Ví dụ, điện thoại chạy phiên bản Core không có các chức năng như Edge Panels (Bảng điều khiển cạnh) hoặc Edge Lighting (Ánh sáng cạnh). Bạn cũng mất đi các tính năng như Link to Windows, Secure Folder và hỗ trợ cho ứng dụng Good Lock của Samsung. Do đó, nếu bạn đang sử dụng một trong những thiết bị này, bạn đang bỏ lỡ hàng loạt tùy chọn tùy chỉnh, công cụ đa nhiệm và các tính năng riêng tư bổ sung.
Mặc dù việc các điện thoại cấp thấp hơn bỏ qua một vài tính năng là hợp lý, nhưng điều gây khó chịu là Samsung không làm rõ điều này nữa. Trừ khi bạn chịu khó tìm kiếm trên các diễn đàn hoặc xem các bài đánh giá chi tiết, bạn có thể sẽ không nhận ra những gì bị thiếu cho đến khi bạn mua điện thoại và cố gắng sử dụng một tính năng không tồn tại.
Dòng Samsung Galaxy S25 với màn hình bật trên bàn trắng
4. Ứng Dụng Trùng Lặp Gây Rối Loạn
Samsung cài đặt sẵn trên điện thoại Galaxy các ứng dụng riêng của mình như Gallery (Thư viện), Phone (Điện thoại), Contacts (Danh bạ), Messages (Tin nhắn) và nhiều ứng dụng khác. Công bằng mà nói, một số ứng dụng của Samsung khá tốt, với những tính năng mà bạn sẽ không tìm thấy trong các phiên bản của Google. Vấn đề là Android vốn đã bao gồm các ứng dụng của Google theo mặc định, vì vậy bạn sẽ có hai ứng dụng cho cùng một mục đích.
Trên một thiết bị Galaxy, bạn sẽ có Samsung Internet và Chrome, Gallery và Google Photos, sau đó là Samsung Messages và Google Messages. Không chỉ là một vài ứng dụng, mà là cả một danh sách dài. Đương nhiên, việc có nhiều lựa chọn có thể tốt, nhưng vấn đề thực sự là bạn không thể đơn giản dọn dẹp bằng cách chọn ứng dụng mình muốn giữ lại.
Nếu bạn ưa thích các ứng dụng của Samsung, thì điều này không quá lớn vì hầu hết các ứng dụng của Google đều có thể gỡ cài đặt. Nhưng nếu bạn thích gắn bó với hệ sinh thái của Google, bạn sẽ gặp khó khăn. One UI sẽ không cho phép bạn xóa nhiều ứng dụng của Samsung, chẳng hạn như Gallery, My Files (Tệp của tôi), Phone, Contacts và Galaxy Store.
Vì vậy, ngay cả khi bạn không bao giờ có ý định sử dụng Samsung Internet hoặc Samsung Messages, chúng vẫn sẽ nằm đó và bạn không thể xóa chúng. Bạn có thể ẩn chúng nếu muốn, nhưng bạn sẽ không lấy lại được dung lượng lưu trữ mà chúng đang chiếm giữ.
Các ứng dụng trên điện thoại thông minh Samsung Galaxy bao gồm Điện thoại, Samsung Internet, Thư viện, WhatsApp, Gmail và Camera
5. Quảng Cáo Phiền Toái Xuất Hiện Khắp Nơi
Nếu bạn đã từng sử dụng điện thoại Samsung, có lẽ bạn biết tần suất quảng cáo xuất hiện. Chúng không chỉ ẩn mình trong các góc ngách ngẫu nhiên của giao diện. Bạn sẽ thấy chúng ngay trên màn hình khóa, trong thông báo của bạn, hoặc thậm chí bên trong các ứng dụng mặc định của Samsung. Và điều này có thể gây khó chịu rất nhanh.
Quảng cáo không phải là điều bất thường trên các điện thoại giá rẻ, nơi các công ty phải cắt giảm chi phí. Nhưng Samsung không dừng lại ở đó. Ngay cả các thiết bị cao cấp như Galaxy S25 Ultra hay Fold 6 – những chiếc điện thoại có giá hơn một nghìn đô la – vẫn đi kèm với quảng cáo.
Điều làm cho nó càng thêm bực bội là không có cách đơn giản, một chạm để tắt tất cả quảng cáo. Bạn phải đào sâu vào cài đặt, tinh chỉnh quyền và tắt thủ công các thông báo ứng dụng để loại bỏ quảng cáo trên điện thoại Samsung.
Ngay cả sau tất cả những thao tác đó, một số quảng cáo vẫn tìm cách lọt qua. Đối với bất kỳ ai chuyển từ iPhone hoặc thậm chí là Pixel, cả hai đều cung cấp trải nghiệm sạch sẽ, không quảng cáo, điều này có thể là một yếu tố phá vỡ hoàn toàn thỏa thuận.
Trang web MakeUseOf được tải trên trình duyệt Samsung Internet
6. Tốc Độ Sạc Kém Cạnh Tranh
Hầu hết điện thoại Samsung đều mang lại giá trị tuyệt vời so với số tiền bỏ ra, với màn hình hàng đầu, hiệu năng ổn định và chất lượng hoàn thiện cao cấp. Nhưng khi nói đến tốc độ sạc, Samsung vẫn đang tụt hậu so với rất nhiều thương hiệu Android khác.
Trong khi các thương hiệu như Motorola, Oppo và OnePlus đang đẩy tốc độ sạc nhanh lên 68W, 80W và thậm chí 100W, Samsung hầu như không có động thái nào đáng kể. Ngay cả flagship mới nhất của họ, Galaxy S25 Ultra, cũng chỉ đạt tối đa 45W. Con số đó có thể ấn tượng vài năm trước, nhưng vào năm 2025, nó không đủ để cạnh tranh.
Trong sử dụng hàng ngày, điều này có nghĩa là sạc điện thoại của bạn sẽ cảm thấy chậm hơn. Một lần sạc đầy vẫn có thể mất hơn một giờ, trong khi điện thoại từ các thương hiệu khác có thể sạc từ cạn pin đến 100% trong thời gian ngắn hơn nhiều. Điều này càng trở nên khó chịu hơn với những điện thoại như Galaxy S25 Edge, vốn chỉ có pin 3.900mAh dù màn hình lớn 6.7 inch. Với viên pin nhỏ như vậy, tốc độ sạc nhanh hơn lẽ ra có thể bù đắp cho việc phải sạc thường xuyên hơn.
Một chiếc điện thoại Samsung đang sạc trên bàn
Điện thoại Samsung vẫn là một trong những lựa chọn hàng đầu cho bất kỳ ai đang tìm mua smartphone. Tuy nhiên, ngay cả những người hâm mộ trung thành nhất cũng không thể bỏ qua những “cơn đau đầu” định kỳ đi kèm với chúng. Hy vọng rằng, các mẫu điện thoại trong tương lai sẽ khắc phục được những vấn đề này. Cho đến lúc đó, chúng ta sẽ phải dựa vào các giải pháp thay thế hoặc chấp nhận để có được trải nghiệm tốt nhất có thể. Nếu bạn có những vấn đề khác khi sử dụng điện thoại Samsung, đừng ngần ngại chia sẻ trong phần bình luận bên dưới nhé!
