Trong kỷ nguyên số, hộp thư đến của chúng ta ngày càng trở nên quá tải. Việc tìm kiếm một thông điệp cụ thể giữa hàng ngàn email đôi khi không khác gì mò kim đáy bể. Trước đây, hiệu suất tìm kiếm của Gmail chưa thực sự tối ưu, nhưng giờ đây, Google đang huy động sức mạnh của trí tuệ nhân tạo (AI) để nâng cao khả năng lọc và tinh chỉnh kết quả, hứa hẹn mang lại trải nghiệm tìm kiếm hiệu quả hơn bao giờ hết.
Gmail Nâng Cấp Tìm Kiếm Với Sức Mạnh AI
Tiếp nối việc tích hợp Gemini vào Gmail để lên lịch trình hiệu quả hơn, Google tiếp tục triển khai một công cụ tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI cho ứng dụng email này. Theo báo cáo từ Google’s The Keyword, người dùng sẽ sớm có thể chuyển đổi giữa hai tùy chọn tìm kiếm: Most relevant (Phù hợp nhất) và Most recent (Mới nhất), mang lại khả năng kiểm soát tốt hơn trong việc tìm và lọc email.
Trước đây, khi bạn tìm kiếm một tin nhắn trên Gmail, nền tảng sẽ hiển thị một danh sách email theo thứ tự thời gian khớp với từ khóa của bạn. Giờ đây, nhờ phân tích của AI, bạn cũng có thể nhận được kết quả tìm kiếm ưu tiên các liên hệ mà bạn thường xuyên tương tác. Google đã giải thích về cải tiến này như sau:
Thay vì chỉ hiển thị email theo thứ tự thời gian dựa trên từ khóa, kết quả tìm kiếm Gmail giờ đây sẽ tính đến các yếu tố như độ mới, email được nhấp nhiều nhất và các liên hệ thường xuyên. Với bản cập nhật này, những email bạn đang tìm kiếm có nhiều khả năng xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm hơn – giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu và tìm thấy thông tin quan trọng dễ dàng hơn.
Tính năng tìm kiếm "Most relevant" và "Most recent" mới của Gmail được hỗ trợ bởi AI
Ví dụ, tôi gần đây muốn tìm ngày giao hàng tiếp theo cho thức ăn của mèo nhà mình. Khi tôi tìm kiếm bằng từ khóa “gà”, sáu email đầu tiên hiện ra đều là quảng cáo (chẳng hạn từ Whole Foods) hoặc các bản tin mà tôi hiếm khi tương tác. Mãi đến giữa trang, tôi mới thấy thông báo tự động vận chuyển từ nhà cung cấp thức ăn cho vật nuôi của tôi, Chewy.
Mặc dù tôi chưa thấy tùy chọn tìm kiếm Most relevant trong Gmail, tôi giả định rằng công cụ AI sẽ suy luận rằng tôi tương tác với các email từ Chewy nhiều hơn so với Whole Foods. Do đó, tính năng này sẽ ưu tiên email tôi thực sự cần tìm lên gần đầu hơn.
Thời Điểm Tính Năng “Most Relevant” Sẽ Đến Với Bạn
Nếu bạn sử dụng tài khoản cá nhân, bạn nên sớm thấy bộ lọc tìm kiếm Most relevant mới của Google, vì công ty đang triển khai bản cập nhật này trên toàn cầu. Cài đặt này sẽ có sẵn trên trình duyệt hoặc trong ứng dụng Gmail, dành cho cả thiết bị Android và iOS.
Google cho biết họ sẽ triển khai tính năng này cho các tài khoản doanh nghiệp trong thời gian tới.
AI Và Quyền Kiểm Soát Người Dùng: Góc Nhìn Từ Google
Mặc dù tính năng tìm kiếm AI mới này của Gmail có vẻ hữu ích, nhiều người dùng vẫn còn một chút ngần ngại khi đưa thêm AI vào cuộc sống hàng ngày. Mong muốn chung là các tính năng AI nên là công cụ tùy chọn mà người dùng có thể tắt theo ý muốn. Trong trường hợp này, có vẻ như công cụ tìm kiếm AI của Gmail sẽ là tùy chọn. Bạn sẽ có quyền tự do lựa chọn bộ lọc tìm kiếm Most recent cổ điển và tự mình sàng lọc tin nhắn.
Tuy nhiên, vẫn còn những câu hỏi về cách Google sẽ đặt mặc định cho Gmail. Ví dụ, liệu sẽ có một nút dễ tìm để chọn chế độ tìm kiếm bạn muốn sử dụng trước khi thực hiện tìm kiếm? Hay cài đặt sẽ bị ẩn trong các tùy chọn tìm kiếm nâng cao, hoặc chỉ có thể điều chỉnh sau khi tìm kiếm đã được thực hiện? Nếu là trường hợp sau, thì AI sẽ phân tích thư của chúng ta, ít nhất một lần, dù chúng ta có muốn hay không.
Giao diện tùy chọn tìm kiếm nâng cao trong Gmail, cho thấy khả năng lọc và tinh chỉnh kết quả
Chúng ta hy vọng Google sẽ trao cho người dùng quyền kiểm soát nâng cao đối với tính năng AI mới này, vốn sẽ phân tích các email của họ. Nếu nhìn vào cách các công ty khác ra mắt công cụ AI của họ, thực tế này có vẻ đầy hứa hẹn. Khi Microsoft tích hợp Copilot vào các ứng dụng Microsoft 365, đã có cách để người dùng từ chối việc sử dụng Copilot trong MS 365. Mặc dù vậy, Google không phải lúc nào cũng là người đầu tiên tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Tính năng tìm kiếm AI mới của Gmail hứa hẹn sẽ thay đổi đáng kể cách chúng ta tương tác với hộp thư của mình, giúp việc quản lý và tìm kiếm thông tin trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc ứng dụng AI vào các công cụ quen thuộc hàng ngày. Tuy nhiên, quyền kiểm soát của người dùng và các lo ngại về quyền riêng tư sẽ là những yếu tố then chốt quyết định mức độ chấp nhận và thành công lâu dài của tính năng này. Hãy theo dõi sotaycongnghe.net để cập nhật những tin tức và phân tích chuyên sâu nhất về các xu hướng công nghệ mới!
