Apple Intelligence được giới thiệu với rất nhiều lời hứa hẹn về một kỷ nguyên mới cho công nghệ AI trên thiết bị của Apple. Với tư cách là một chuyên gia công nghệ và người đã trực tiếp trải nghiệm, tôi đã đặt rất nhiều kỳ vọng vào bộ tính năng thông minh này. Tuy nhiên, sau khi đi sâu khám phá các tính năng của Apple Intelligence, tôi không khỏi cảm thấy thất vọng. Từ các công cụ chỉnh sửa hình ảnh còn hạn chế đến khả năng tương thích thiết bị eo hẹp, rõ ràng Apple vẫn còn một chặng đường dài để bắt kịp các đối thủ.
1. Công cụ chỉnh sửa ảnh AI còn quá sơ sài
Tôi đã rất háo hức muốn xem Apple sẽ mang đến những gì với Apple Intelligence trong lĩnh vực chỉnh sửa hình ảnh, đặc biệt là sau những gì Google đã thể hiện một cách ấn tượng. Thật không may, kết quả đã khiến tôi hoàn toàn thất vọng. Tính năng duy nhất được cung cấp, Clean Up, hoạt động tương tự như Magic Eraser của Google, cho phép bạn loại bỏ các vật thể hoặc người ra khỏi ảnh.
Mặc dù việc tính năng này chạy trực tiếp trên thiết bị và hoạt động hiệu quả cho những chỉnh sửa đơn giản là rất đáng nể, nhưng kết quả cuối cùng vẫn chưa thể sánh bằng các công cụ của Google. Điều đáng thất vọng hơn cả là sự thiếu vắng các tính năng chỉnh sửa ảnh bổ sung.
MacBook sử dụng tính năng Clean Up của Apple Intelligence để loại bỏ người khỏi ảnh.
Ngược lại, Google Pixel 9 sở hữu hàng loạt tính năng AI đáng chú ý như Add Me, giúp đảm bảo mọi người đều có mặt trong các bức ảnh nhóm, và Reimagine, cho phép bạn thay thế các phần của hình ảnh chỉ bằng mô tả văn bản. Rõ ràng, Apple có thể học hỏi rất nhiều từ Google ở đây. Những tính năng như vậy khiến tôi cảm thấy Google mới là người đang thúc đẩy sự đổi mới thực sự, trong khi Apple dường như chỉ đang cố gắng bắt kịp.
2. Tóm tắt thông báo chưa thực sự đáng tin cậy
Một tính năng của Apple Intelligence mà tôi đặc biệt kỳ vọng là tóm tắt thông báo (notification summaries). Tính năng này sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tích hợp để cung cấp bản tóm tắt ngắn gọn tất cả các thông báo từ một ứng dụng. Điều này đặc biệt hữu ích cho việc quản lý các tin nhắn nhóm quá tải hoặc lượng lớn thông báo đổ về. Mặc dù ý tưởng nghe có vẻ tuyệt vời khi Apple công bố, nhưng việc triển khai thực tế lại khá tệ.
Trải nghiệm cá nhân của tôi không khác biệt nhiều so với bài đăng X (trước đây là Twitter) được đề cập trong bài viết gốc. Tôi đã gặp phải những bản tóm tắt, đặc biệt từ các ứng dụng nhắn tin, hoàn toàn vô nghĩa. Đôi khi, nó đưa ra những thông tin thực sự gây sốc, chỉ để tôi nhận ra rằng nó đã không diễn giải tin nhắn một cách chính xác. Điều này đã khiến tôi ngừng hoàn toàn việc dựa vào các bản tóm tắt này vì chúng không đáng tin cậy.
3. Khả năng tương thích thiết bị cực kỳ hạn chế
Một điểm gây thất vọng lớn khác của Apple Intelligence là khả năng tương thích thiết bị bị giới hạn. Mặc dù tôi hiểu rằng các tính năng như Clean Up hay Writing Tools cần nhiều RAM và sức mạnh xử lý hơn, nhưng thật khó hiểu khi các tính năng dựa trên đám mây lại không khả dụng trên các thiết bị cũ hơn.
So sánh kích thước màn hình iPhone SE 2022 và iPhone 13 Pro, minh họa các thiết bị tương thích Apple Intelligence hạn chế.
Ví dụ điển hình là tích hợp ChatGPT, nơi Siri có thể tận dụng ChatGPT cho các yêu cầu mà nó không thể xử lý trực tiếp. Vấn đề tương tự áp dụng cho Visual Intelligence, vốn không liên quan đến quá trình xử lý trên thiết bị. Điều này gây khó chịu bởi bạn có thể sử dụng các ứng dụng của bên thứ ba để truy cập các tính năng tương tự trên các thiết bị không được hỗ trợ và nhận được kết quả gần như giống hệt. Đây không phải là khía cạnh khó hiểu duy nhất – cảm giác như một cơ hội lớn đã bị bỏ lỡ khi các thiết bị gia đình của Apple, như HomePods và Apple TVs, hoàn toàn bị loại trừ khỏi bất kỳ tính năng Apple Intelligence nào. Những thiết bị này được cho là lý tưởng nhất trong dòng sản phẩm của Apple để tích hợp các khả năng như vậy.
4. Image Playground vẫn chỉ là một tính năng “gimmick”
Theo quan điểm của tôi, một trong những điểm yếu tệ nhất trong số các tính năng của Apple Intelligence là Image Playground. Ứng dụng này tạo ra hình ảnh AI dựa trên mô tả văn bản hoặc ảnh có sẵn – nhưng tôi không thể hình dung ra khi nào bất kỳ ai sẽ thực sự sử dụng nó.
Các phong cách nghệ thuật của nó có vẻ quá hoạt hình so với sở thích của tôi, và tôi không thể tưởng tượng việc sử dụng Image Playground để tạo ra những hình ảnh đáng để chia sẻ với bạn bè hoặc gia đình. Nó chỉ đơn thuần mang lại cảm giác như một mánh lới quảng cáo. Trong số những tính năng AI mà tôi mơ ước Apple sẽ phát triển, một mô hình tạo hình ảnh chân thực hơn chắc chắn sẽ đứng đầu danh sách.
Giao diện Image Playground của Apple Intelligence tạo hình ảnh AI một chú chó hoạt hình.
Tuy nhiên, có một điểm cộng đáng giá xuất phát từ đây là Genmojis, về cơ bản là các biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh mà bạn có thể tạo dựa trên một lời nhắc văn bản. Tôi cảm thấy đây là một lĩnh vực mà Apple thực sự đã làm rất tốt.
5. Nhiều tính năng quan trọng chưa được ra mắt đầy đủ
Apple Intelligence dường như cũng đang di chuyển với tốc độ chậm bất thường, với một số tính năng, bao gồm cả Siri nhận thức ngữ cảnh (context-aware Siri) được mong đợi cao, có thể bị trì hoãn đến tháng 4 năm 2025 – mặc dù đã được công bố là một tính năng lớn vào tháng 6 năm 2024.
Thông báo ưu tiên (priority notifications) cũng hoàn toàn vắng bóng, không có ngày phát hành nào được công bố, khiến tôi khó có thể giới thiệu Apple Intelligence cho bất kỳ ai, vì nó cung cấp quá ít và lại không đầy đủ.
Sử dụng tính năng gõ để giao tiếp với Siri (Type to Siri) trên iPhone, cho thấy các tính năng Siri AI chưa hoàn thiện.
Mặc dù Apple đã đạt được những tiến bộ nhất định, đặc biệt là với khả năng xử lý trên thiết bị tập trung vào quyền riêng tư, nhưng rõ ràng họ đang bị kìm hãm và vẫn còn một chặng đường dài để cạnh tranh với bộ công cụ AI của Google.
Tóm lại, Apple Intelligence, dù đầy hứa hẹn, vẫn còn nhiều điểm chưa thực sự “thông minh” và đáng tin cậy. Từ các công cụ chỉnh sửa ảnh sơ sài, tóm tắt thông báo thiếu chính xác, khả năng tương thích thiết bị hạn chế, đến những tính năng “vô thưởng vô phạt” và lộ trình ra mắt chậm chạp, tất cả đều cho thấy Apple còn rất nhiều việc phải làm để biến Apple Intelligence thành một công nghệ AI thực sự đột phá. Cộng đồng người dùng công nghệ Việt Nam nói riêng và toàn cầu nói chung vẫn đang kỳ vọng vào những cải tiến vượt bậc trong tương lai.
Bạn nghĩ sao về Apple Intelligence? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận bên dưới nhé!
