Trong thời đại số, cuộc gọi lừa đảo và spam đang trở thành nỗi ám ảnh của nhiều người dùng smartphone tại Việt Nam. Chúng không chỉ gây phiền nhiễu mà còn tiềm ẩn nguy cơ mất mát tài sản và thông tin cá nhân. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực công nghệ và bảo mật số, tôi đã đúc kết được những mẹo đơn giản nhưng hiệu quả để tự bảo vệ mình khỏi vấn nạn này. Hãy cùng Sổ Tay Công Nghệ tìm hiểu các phương pháp giúp bạn kiểm soát và loại bỏ những cuộc gọi không mong muốn.
1. Tận Dụng Ứng Dụng Nhận Diện & Chặn Cuộc Gọi Rác
Một trong những cách đơn giản nhất để tránh xa những kẻ lừa đảo là sử dụng các ứng dụng định danh người gọi và chặn spam. Các ứng dụng phổ biến như Truecaller, Hiya hay RoboKiller được thiết kế để nhận diện các số điện thoại không xác định và cảnh báo bạn khi một cuộc gọi có dấu hiệu spam hoặc lừa đảo.
Tôi đã sử dụng Truecaller trong một thời gian dài và nhận thấy nó mang lại hiệu quả đáng kể. Bất cứ khi nào có số lạ gọi đến, Truecaller sẽ kiểm tra chéo với cơ sở dữ liệu khổng lồ về các số điện thoại lừa đảo hoặc đã được báo cáo spam. Nếu số đó bị gắn cờ, tôi sẽ nhận được cảnh báo ngay lập tức, ví dụ như “Khả năng cao là lừa đảo” hoặc “Tiếp thị qua điện thoại”. Sự cảnh báo kịp thời này đã giúp tôi tiết kiệm thời gian, tránh lãng phí vào những cuộc gọi không mong muốn và giảm thiểu rủi ro tương tác với kẻ lừa đảo.
Danh sách cuộc gọi trong Truecaller với các số điện thoại bị đánh dấu là lừa đảo
Điểm tôi yêu thích nhất ở Truecaller là giao diện thân thiện và dễ sử dụng. Việc chặn và báo cáo các số điện thoại đáng ngờ rất đơn giản, và cảm giác được góp phần vào một hệ thống bảo vệ cộng đồng người dùng khác khỏi những trò lừa đảo tương tự thực sự rất ý nghĩa. Mặc dù không phải là giải pháp hoàn hảo 100% – đôi khi vẫn có cuộc gọi lọt qua – nhưng điều này rất hiếm khi xảy ra, giúp tôi yên tâm hơn rất nhiều.
2. Kích Hoạt Chế Độ “Không Làm Phiền” (Do Not Disturb – DND)
Khi không mong đợi bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào, tôi thường bật chế độ Không làm phiền (Do Not Disturb – DND) trên điện thoại của mình. DND có chức năng tắt âm tất cả các cuộc gọi, tin nhắn và thông báo, ngoại trừ những số từ danh bạ hoặc các số đã được đánh dấu ưu tiên. Đây là một cách tuyệt vời để hoàn toàn loại bỏ các cuộc gọi spam trong những khoảng thời gian cụ thể, chẳng hạn như khi tôi đang làm việc, ngủ hoặc đơn giản là cần một khoảng lặng.
Bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh cài đặt DND trên cả iOS và Android để phù hợp với sở thích cá nhân. Chế độ này cho phép bạn thiết lập để chỉ nhận cuộc gọi từ danh sách yêu thích hoặc cho phép các cuộc gọi lặp lại (trong trường hợp khẩn cấp) được đổ chuông.
Cài đặt chế độ Không Làm Phiền trên điện thoại
Bí quyết để sử dụng DND hiệu quả là ghi nhớ việc tắt nó đi khi bạn đang chờ cuộc gọi từ một số lạ, chẳng hạn như từ người giao hàng hoặc một liên hệ mới. Bằng cách này, bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ cuộc gọi quan trọng nào.
Cài đặt chế độ Không Làm Phiền hiển thị tùy chọn cho phép cuộc gọi từ danh bạ
3. Sàng Lọc Cuộc Gọi Bằng Tin Nhắn Trả Lời Nhanh
Trong những trường hợp không chắc chắn về một cuộc gọi nhưng lại không muốn bỏ lỡ thông tin quan trọng, tôi sử dụng tính năng tin nhắn trả lời nhanh để sàng lọc người gọi. Hầu hết các smartphone hiện nay đều cho phép bạn gửi một tin nhắn có sẵn, ví dụ như “Xin lỗi, tôi không thể nghe máy lúc này,” hoặc một tin nhắn tùy chỉnh trực tiếp từ màn hình cuộc gọi. Đây là một cách đơn giản nhưng hiệu quả để đánh giá xem cuộc gọi có hợp lệ hay không mà không cần phải giao tiếp trực tiếp.
Ví dụ, nếu người gọi trả lời bằng một tin nhắn mơ hồ hoặc đáng ngờ, rất có thể đó là một cuộc gọi lừa đảo. Ngược lại, nếu họ cung cấp thông tin chi tiết rõ ràng – chẳng hạn như “Đây là văn phòng Bác sĩ An gọi để xác nhận lịch hẹn của bạn” – bạn có thể tự tin hơn khi gọi lại.
Tùy chọn trả lời nhanh bằng tin nhắn trên iOS
Tuy nhiên, cần lưu ý rằng tin nhắn trả lời nhanh không phải lúc nào cũng tối ưu, và có những trường hợp mẹo này có thể không hiệu quả. Một số người gọi hợp pháp, đặc biệt là người lớn tuổi hoặc các doanh nghiệp sử dụng điện thoại bàn, có thể không thể trả lời tin nhắn. Trong những trường hợp này, bạn có thể bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nếu chỉ dựa vào phương pháp này.
4. Thủ Thuật Hài Hước: Giả Vờ Là “Nhân Viên An Ninh”
Một trong những mẹo vui vẻ nhưng không kém phần hiệu quả của tôi khi đối phó với những cuộc gọi không xác định là giả vờ làm một nhân viên an ninh. Khi tôi khá chắc chắn rằng đó là một cuộc gọi rác, đôi khi tôi sẽ trả lời bằng giọng điệu đùa cợt, kiểu như: “Đây là [Tên của bạn] từ Phòng An ninh Mạng. Tôi có thể giúp gì cho bạn?”
Cách tiếp cận này mang tính giải trí và không nên được xem xét quá nghiêm túc. Đó là một cách để phá vỡ kịch bản có sẵn của các cuộc gọi lừa đảo và xem phản ứng của người gọi. Những người gọi hợp pháp, như bạn bè hoặc đối tác kinh doanh, thường sẽ bật cười hoặc giải thích rõ họ là ai, trong khi những kẻ lừa đảo thường sẽ cúp máy ngay lập tức.
Màn hình điện thoại Android hiển thị cuộc gọi đáng ngờ là spam
Điều quan trọng là tôi luôn cẩn trọng khi áp dụng chiến thuật này. Tôi không bao giờ tuyên bố mình đến từ một cơ quan thực thi pháp luật hay an ninh có thật, vì điều này có thể là bất hợp pháp ở một số khu vực và gây ra những rắc rối không cần thiết. Thay vào đó, tôi sử dụng những danh xưng chung chung, hư cấu như “Phòng An ninh Mạng” để giữ mọi thứ nhẹ nhàng và tránh bất kỳ rủi ro mạo danh nào.
Nhờ áp dụng những chiến lược đơn giản nhưng hiệu quả này, việc tránh xa các cuộc gọi lừa đảo đã trở nên dễ dàng hơn rất nhiều. Mặc dù không có phương pháp nào đảm bảo 100% hiệu quả, nhưng những mẹo này đã giúp tôi giảm đáng kể số lượng cuộc gọi không mong muốn, từ đó tiết kiệm thời gian và mang lại sự yên tâm. Bạn có những mẹo nào khác để chống lại cuộc gọi rác không? Hãy chia sẻ với Sổ Tay Công Nghệ trong phần bình luận bên dưới nhé!
